为了维护市场秩序和品牌权益，淘宝近年来对假货的打击非常严重。例如，其推出的三振出局制度起到了很大的威慑作用。但面对巨大的利益诱惑，一些淘宝卖家仍然冒着卖假货的风险。那么，当品牌方和代理商发现这种行为时，他们应该在哪里向假货店的卖家投诉呢？本文分享了三个投诉假货卖家的要点，希望对大家有所帮助。

　　一、淘宝投诉举报假货店卖家，可到阿里知识产权保护中心。

　　由于销售假冒伪劣商品侵犯了知识产权，品牌/制造商/代理商可以向阿里知识产权中心投诉。投诉的基本步骤如下：

　　注册投诉账户，上传投诉人身份证正反面照片或公司营业执照；上传投诉人的权利证明材料。如果投诉人是权利人本身，则需要根据实际情况上传：有效的商标证书、专利证书、版权登记证书原件；如果投诉人不是权利人，则需要上传授权证书的其他有效证明材料：授权销售证书、虚假购买证书、采购证书等纸质证书：

　　权利证明材料的内容应反映受知识产权保护的商品，品牌/型号/款式等信息应优先使用权属证明原件的扫描件；拍摄要求材料清晰完整，可视文件四角。在备注中写下你认为卖家侵权的原因，越详细越好；发起投诉，等待员工的审核结果。

　　二、淘宝投诉举报假货店卖家的其他方式。

　　1.致电阿里巴巴官方网站热线400-800-1688投诉品牌和代理发现他人侵犯知识产权时，可致电官方网站热线投诉。投诉所需的证明材料可参考上一段。

　　2.拨打12315消费者投诉举报专线电话投诉。品牌方可以以个人名义拨打12315投诉。

　　3.试图通过法律渠道投诉维权:

　　1)向有关行政部门投诉；

　　2)仲裁机构应根据与经营者达成的仲裁协议进行仲裁；

　　三、向人民法院提起诉讼；

　　4)要求消费者协会或其他依法成立的调解组织进行调解.

　　三、淘宝投诉举报假货店卖家，品牌方和厂家可委托第三方公司帮忙。

　　第三方公司的优势：

　　1.通过自主研发的专业软件爬取全网数据，分析、整理、筛选数据；

　　2.通过线上投诉和线下起诉，双管齐下地处侵权店，打击侵权；

　　3.定期检查，防止以前有不良记录的卖方再次侵权；

　　4.将报表(日报、周报、月报等)反馈给品牌方。