记者最近从梅州机场了解到，该机场于3月27日起执行了2022年夏秋两季的航班时刻表，执行时间为3月27日至10月30日。具体安排如下:

非常迷你机场，但非常客家因为转移到这里，在此之前我不知道梅州这个地方，机场虽然小但非常文化特色，所以我也买了一些特色产品飞机让你有家的感觉，这是怎么做到的……这是旅客在网络平台上晒的打卡留言，也是近年来梅州机场深耕人文机场建设带来的真实体验。

建设客家特色文化机场作为四型机场建设的重要组成部分，是梅州机场人践行人民航空为人民发展理念的重要立足点之一，是梅州机场建设和发展的责任和使命。从穿着客家特色服装的一线服务人员到客人享受飞行使者，从曾经的汽车站候机楼到具有客家风格的城市后花园，梅州机场逐渐成为公众的家庭机场，也成为南北乘客的梦想客家。梅州机场连续4年获得梅州市2017-2018年、2019-2020年文明窗口单位第一名。梅州机场人在取得荣誉和成就的同时，也在思考如何让等候的乘客转身遇见梅州，遇见美好。

继承文化基因 打造客家特色支线机场

梅州是广东省中央苏区唯一的地级市。它具有独特的客家文化特色。梅花、客家民歌、围龙屋、客家风俗等客家元素可以俯瞰。梅州机场作为梅州走向世界的重要桥梁，其建设和发展体现了梅州山区人民的强烈情感，充满了梅州民航人民的真挚感情，书写了梅州老区苏区的振兴故事。强烈的客家文化色彩是梅州机场与生俱来的文化基因。

2010年，梅州机场率先提出建设具有客家特色支线机场的战略发展目标，正式开启客家特色文化机场建设的篇章，践行人民航空为人民服务的宗旨，立足区域传统文化和民航文化特色。2014年，梅州机场候机楼装修升级，传统屋檐、现代客家元素装修，客家风候机楼盛装迎客，成为梅州美丽的名片。2018年，梅州机场开始建设一流支线机场，打造客享飞服务品牌。2019年，航站楼全面人文装修升级，梅花城CI、客家童谣、文化驿站、客家货栈等主题装饰让人眼前一亮。自2020年以来，梅州机场系统开辟了四机场建设道路，重点深化客人享受飞行服务品牌建设，突出客家习俗、景观田园、精致方便，全面建设小、精、小、全、小、美丽的文化机场。

梅州机场紧紧围绕人文关怀和文化展示两条主线，全面营造主题鲜明、人文氛围鲜明的候机氛围，进一步满足广大乘客美好出行的需求，使机场温度、热度、知名度，促进公司高质量发展。

突出文化特色 建设客味人文候机环境

机场建而为人。多年来，梅州机场从旅客出行需求界和员工对机场建设和服务的见解，将人文机场建设与梅州创造精神文明活动相结合，将我为群众办实事活动与服务质量活动相结合，不断满足广大乘客的个性化需求，聚集力量，围绕人文机场建设，内外兼修，让乘客进出机场。

将客家经典文化搬到候机楼。从2014年航站楼装修升级到客家非物质文化遗产文化展示、客家货栈、客家文化驿站、客家童谣、客家围墙式厕所、客家民间文化油画等整体装修升级，增加客家广播，让乘客感到亲切。此外，公司还聘请了专业的设计团队，通过分阶段、主题的形式，对候机楼客家文化装饰进行整体设计。现在国内到达厅的客家童谣主题装饰已经率先实施，乘客经常用客家话唱:月光，秀才郎，骑白马，过莲塘……；就这样，通过内外的花心思，乘客可以看到和旅行，机场不再是旅行的起点或终点。

打开客家文化展示窗口。近年来，梅州机场以每一个传统节日为契机，进一步充当传播客家传统文化的平台。八月半的月光蛋糕、端午节的碱水饺、中秋节的客家民歌、春节的南方牡丹——广东汉剧走进机场等一系列民间活动，为旅客呈现传统文化盛宴，不断尝试创新。机场日益成为梅州人心中的家门口的机场，成为外国人的客家驿站，也成为进出港旅客留乡愁的港湾。

特色服务增强人情味。梅州机场增加了自助值机，扩容机场免费Wi-Fi，升级航站楼业务，引进餐饮业，改造停车场，增加客家龙屋浴室，提高航站楼硬件设施水平；建立特殊乘客让爱同行工作室微信群，为特殊乘客提供让爱同行专属服务，为晚客和中转乘客提供优先检查服务，提供异常行李免费上门等特殊服务，使服务更加温暖；为特殊时期妇女和带孩子的母亲提供爱心电话，不断改善母婴室环境，增加便利柜、针线、充电器、雨伞、妇女用品、便药等；为携带过量化妆品的乘客提供免费100件ml化妆品分装器，为乘客提供便利；在问询台增加儿童书架，在等待期间增加孩子们的乐趣。

如今梅州机场人文环境日益浓厚，客家特色人文机场初具规模。在新的征程上，梅州机场将认真落实民航局对四型机场建设的要求，全面推进公司四型机场建设规划・以客享飞服务品牌为载体，继续努力创新服务产品，增强文化体验，不断提高乘客满意度和收益感，真正将梅州机场打造成小而精致、小而完整、小而美丽的客家温暖机场。