编者按：如今，随着互联网的不断发展，越来越多的营销方式出现，但短信营销是许多企业仍在使用的一种方式。在一些购物节活动之前，我们会收到很多关于商家的促销信息；作者从不同的角度分享了短信营销的效果。让我们看看。

短信营销是传统企业营销方法的重要渠道之一，其特点是价格低、沟通快、推送操作简单等，许多互联网企业也开始进行短信营销。

我们常见的短信营销是不超过70字的营销文案+一个短链接，用户点击短链接直接跳转到活动页面；方法简单，用户可以一键直达APP，也减少了企业不必要的推送损失。

短信营销完成后，如何判断营销效果也是产品运营的重点。我们可以从以下维度分析营销效果。

第一个维度:短链点击量、启动量(安装)

这个维度主要是让操作学生优化活动文案和产品。当我们向用户发送营销短链时，用户从接收到点打开每个级别都有不同的损失率。我们应该考虑每个级别损失的原因。

通过短链点击量，我们可以看到群发用户池中有多少用户点击了短链。为什么没有点击的用户是因为短信文案没有抓住用户的痛点，还是活动对用户没有吸引力？

点击短链后，启动或安装APP用户的保留率是多少？为什么用户点击短链？APP由于营销文案与活动内容不符，安装产生了抵抗心理APP启动和安装过程不方便？

有了这些数据，操作学生可以合理修改，然后用于下一次营销活动。

二、二维：渠道成本统计

营销活动最基本的判断标准是ROI（投入产出比），产出很容易理解，但许多运营学生经常忘记计算最基本的短信发送成本，因为太多的营销渠道。在开发者平台上，我们可以看到不同渠道产生的成本。

如上图所示，我们可以看到推广成本、点击单价、启动单价、安装单价、场景恢复单价这些数据，不同渠道价格不一致，这是操作学生创建短链手动输入单价，背景将根据合理的推广成本范围内的单价，这里需要注意的是，推广成本是操作员在平台上充值。

通过渠道成本统计，我们可以很容易地看到推广成本最多在哪里，成本是否合理，短信推广渠道的价值可以得到合理的评价。

第三个维度：访问区域，24小时访问分布，手机型号

这一维度的重点是让操作学生能够准确地了解自己产品的用户。经常会有失败的营销活动，也就是说，没有找到自己的定位，盲目推出，如活动定位经常购买高豪华目标用户，结果你去推出大多数低消费群体，营销活动注定会失败，更严重也会影响自己的品牌形象。

从访问区，我们可以看到每个区域对营销活动的偏好和潜在用户的分布。我们可以看到产品用户群体对24小时访问分布和一周分布的偏好，这也为下一次短信营销提供了数据参考。

从设备品牌的分布来看，我们可以勾勒出用户的整体消费水平，方便运营学生及时调整活动定价，让用户在盈利的同时对产品有好感。

四、四维：APP的留存率

归根结底，保留的本质是用户对产品感兴趣并愿意留下来。为什么我们要看保留，因为有多少新用户进入营销活动很重要，但真正的营销效果是看到这些新用户的价值增长。

那么我们如何定义留存率呢？现在更准确的定义应该是一段时间后，继续使用应用的新用户占当时新用户的比例是保留率。”

将公式列为拆分公式，A日新增X户，N天后（A+N）Y户再次使用，此时保留率为Y/X*100%。

以上图为例，我们可以看到一个活动每天增加三个用户，两天后，三个新用户中的一个将继续参加活动，因此活动的两天保留率为33.33%。

操作学生计算的留存率有什么意义？

首先，我们可以评估用户的保留。用户保留的生命周期决定了营销活动的设置是否有效。如果有很多新用户，但很少保留，我们基本上可以说这个营销是一个失败的营销，影响用户流失的因素很多。操作学生可以从不同的角度对用户进行分组，从而进行深入分析。

第二，一般营销活动主要有两个目的，即创新或促进活动。营销活动的保留率有时应与整个活动相结合APP就用户活动而言，活动中留存的用户是否已经转移APP在活跃用户中，丢失的用户是真的丢失还是只是对活动不感兴趣，但用户仍然存在APP用户池中……这些都需要操作学生结合内部数据进行深入分析。