2022年,喜临门正式迎来上市10周年。喜临门作为全球知名的国潮床垫品牌,其发展离不开用户的支持。值此上市10周年之际,利用热门综艺节目IP向往生活,通过为用户创造向往生活的内容营销,突破线下营销壁垒,满足用户的家居需求,让用户真正感受到品牌理念和服务体验的升级,准确传达品牌关怀,实现西林门与个人的深层情感联系。同时,推出了一系列活动和福利,以回馈新老用户。
01 热门综艺联动IP,传达品牌理念
近日,《向往生活》第六季落下帷幕,节目中烟火弥漫的慢生活方式让快节奏城市的人着迷。喜临门作为一个倡导健康睡眠和健康生活方式的品牌,为用户创造了一种向往家庭生活的美好态度,与节目《向往生活》的理念不谋而合。作为一名深度睡眠官,西临门加入了这个项目。在独特的烟花和人性化的当地氛围中,客人们躺在西临门的产品上休息和交谈,平静地探索内心世界,软植入具有生活氛围的品牌场景。同时,围绕节目的核心,打造向往生活的主题活动,在与用户产生情感共鸣的同时,真正为用户向往新房提供支持。

如何与年轻用户群体交谈已成为各大品牌争相研究的课题。西临门始终坚持以优质综艺节目为联系,与用户沟通。除了《向往生活》,喜临门、《奔跑吧》、《这!街舞等综艺节目长期深入合作,以场景和娱乐的情感联系、产品和有效的沟通方式,与向往时尚生活的用户找到精神契合点,占据消费者心灵,实现品牌营销创新。这一次,向往生活的节目理念与深度睡眠的品牌价值主张深度捆绑,为喜临门上市10周年起势。
02 以感恩之心,升级服务体验,准确传递企业的温暖
利用热门综艺节目IP在获得广泛关注的同时,西临门发起了【高管上门,致以净向往生活】活动,高管带领专业团队亲自上门。除了送礼,还为用户提供除螨除尘服务,分享家居维修专业知识,提供一系列暖心服务,让用户真正感受到西临门的专业、务实的服务精神和人文关怀。


经过多年的市场积累,感恩与共进早已成为喜临门长期发展的灵魂,植根于每一位喜临门人的心中,坚持关注用户需求,实现品牌的社会价值。此前,喜临门发布了1亿个口罩,向全国用户解释品牌责任感。
喜临门精细化运营会员服务,进一步打造家居服务闭环。西临门严格成立365喜管家服务天团,为用户提供上门除螨保养服务,营造健康的睡眠环境。除功能性售后服务外,西临门还深入社区,通过不定期的社区活动与新老用户联系,加强服务。在上市10周年之际,西临门在厦门举行「拾梦心起点」活动以时尚市场、露营观影等流行的互动游戏为用户提供夏季福利,再次打造品牌与用户之间的美好记忆。

03 构建年轻的语境,花式圈粉新生群体
随着新消费时代的发展,消费能力强的Z一代逐渐成为主要消费力量。在上市10周年纪念日,西临门继续吸引更多年轻用户,扩大喜粉群体。
杨洋喜临门品牌的代言人,深受大众喜爱的年轻偶像杨洋第一次向喜临门上市10周年致以祝福,在社交媒体上创造话题,迅速引爆网络传播热度;随后,喜临门上市10周年TVC在线,以产品见证家庭30年的变化为背景故事,软传达品牌情感,同时引起老用户的情感共鸣,也向年轻用户介绍品牌发展背景,代言人+品牌历史双向立势,成功塑造品牌温馨形象。

此外,西临门还开展了有趣的线下嘉年华活动,结合流行的直播互动、音乐营销和场景体验,开展有趣的线下嘉年华。并为此创造了「向往生活,喜临门音乐仪式」,邀请张艳琪等深受年轻粉丝喜爱的歌手和乐队继续与Z世代交流,进一步加强喜临门年轻、时尚、品质、专业的品牌形象。

04 深度联合物业,双向赋能营销资源
上市10周年主题活动的成功离不开西林门与物业品牌的深度合作。从线上线下整合传播的营销模式,到双方资源和服务的匹配,都为促进增长提供了强有力的动力。
以西临门合作伙伴居家为例,在直播活动中,吸引全网粉丝在线互动,以更年轻的方式与年轻人互动,在用户心中树立消费心态。在消费路径上,用户可以在网上留资,在店内深入体验喜临门的优质产品和服务后,完成购买动作。喜临门与居然家居营销的深度整合,不仅实现了品牌销售的突破,也为家居装饰消费探索了新的道路,为行业生态系统优化提供了基准示例。

05 符合消费者偏好,用产品力打造全产品体系
随着90年代后和00年代后逐渐成为消费者群体的主流,他们在互联网浪潮中成长,更渴望高效的生活方式,提高生活环境和生活质量要求,更愿意拥抱高效的整个产品。喜临门洞察年轻用户群体的需求,在本次上市10周年庆典上市「全屋家具只需18998带回家」促销套餐、高质量的床垫、沙发等拳头产品,更受年轻新家庭的欢迎。
在坚持发布《中国睡眠指数报告》对用户的洞察力的基础上,西林门实现了产品技术的创新,发展了新领域,制造了满足新时代用户需求的产品。比如西林门Smart 1有智能床垫Smart Wave在智能算法的帮助下,护脊深睡系统最终帮助用户睡得更香。
同时,在产品形象设计和外观水平方面,近年来增加了投资,召集了许多时尚名人和前沿设计师,在传统与时尚的融合中,坚持创新,以智慧、舒适、高外观水平的核心产品圈粉,为家居行业注入新的活力。
重建上市10周年的起点 与喜粉携手欢迎辉煌
对于喜临门来说,上市10周年是品牌发展的重大里程碑,也是一个全新的起点。回顾西临门上市10周年的成功,核心是围绕用户体验需求,从产品智能化+场景体验升级,到高级服务体验的真正实施,都反映了长期主义:以使命感和责任感发展,跟上时代,跟上消费习惯和消费升级浪潮,在概念、产品生产、科技研发、渠道服务,形成家居行业的差异化优势。
一个懂得自我创新的领先家居品牌,值得中国消费者的支持和期待。未来,西林门将继续加强产品研发,立体升级会员服务体系,成为更适合家居发展趋势的美好生活伙伴。在新的10年里,西林门将继续与您同行!
2022-08-26 16:19:46
admin
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