据了解，今年第一季度很多行业都受到了疫情的影响，影响很大。很多线下开业的概率很低，交易遇到很多问题。只有线上才能在一定程度上恢复，并不能完全弥补线下零售大幅下滑的影响。你觉得这个怎么样？让我们和小编一起了解一下！

截至4月30日，A 多家日化企业全部披露 2020 年一季度报告。疫情笼罩下，大多数日化企业真的感受到了冲击。

Wind 数据显示，根据中信证券业的分类，日化行业共有 12 家里公布了一季报，其中包括 8 家庭净利润同比下降，比例高达 67%。

尤其是珀莱雅(603605505.SH）、丸美股份（603983.SH）、上海家化（600315.SH），A 股日化领头羊受影响。

4月29日，上海家化相关负责人向《时代周刊》记者坦言，第一季度受疫情影响较大，线下开业率低，交易冷淡，线上销售也受到物流恢复缓慢的影响，无法完全弥补线下零售大幅下滑的影响。

为应对疫情，绝大多数日化企业加大了线上营销力度 " 救命稻草 "。事实上，与线下渠道相比，线上渠道已经成为一批日化企业 2020 年布局更为重要。

同日，化妆品行业知名管理专家、上海翠美投资管理有限公司高级顾问白云虎告诉《时代周刊》：" 疫情前的判断，未来 3 ― 5 线上线下的比例可能在年内突破 5:5，由于疫情的催化，这个比例会增加，乐观者预计线上线下都会达到 8 ∶ 2。"

业绩普遍受挫

4 月 22 珀莱雅上，珀莱雅发布了一份季度报告。报告期内，珀莱雅的营业收入同比下降 5.25% 至 6.08 净利润同比下降1亿元 14.72% 至 7772.83 扣除1万元的非净利润同比下降 8.36% 至 8346.94 万元。

同日，上海家化发布了第一季度财务报告。第一季度实现营业收入 16.65 亿元，同比下降 14.80%；净利润； 1.19 亿元，同比下降约 48.89%；扣除非净利润 1.30 亿元，同比下降 19%。

此外，据 wind 数据显示，广州浪奇(000523.SZ）、青岛金王（002094.SZ）、拉芳家化（603630.SH）收入和净利润同比下降。

虽然丸美的营业收入同比略有上升，但净利润和非净利润同比下降。

根据上述上海家化相关负责人提供的数据，受疫情影响，第一季度国内生产总值同比下降 6.8%的社会消费品零售总额同比下降 化妆品消费同比下降19.0% 13.2%。

" 在需求方面，线下渠道开放率低，消费意愿下降；在线方面，由于城市封闭、强制隔离等因素，物流不能正常运行，销售也有限；在供应方面，酒精等生产原材料作为防疫防治相关材料，采购价格提高了生产成本。" 上海家化相关负责人表示。

4 月 2 日，珀莱雅在投资者活动关系表中承认，疫情防控期间，化妆品消费受到一定程度的抑制，线下分销和零售商正常运营受到影响。疫情在全球蔓延，可能会对公司后续跨境品牌代理和部分海外原材料供应产生一定影响。

" 不言而喻，疫情对日化企业肯定有直接影响。"4 月 29 日，博盖 & 容纳咨询创始合伙人高剑锋告诉《时代周刊》记者。

高建峰认为，在整个行业都受到影响的情况下，需要关注受影响较小的日化公司。" 网络渠道占比较高的公司可以抵御疫情期间的巨大冲击，而依靠超市和百货公司的传统生活则更加悲伤。"

疫情期间，大多数日化企业加强了线上营销，利用微信营销、直播、线上预售等营销手段抵消线下压力。

比如屈臣氏相关负责人曾告诉《时代周刊》，疫情期间，屈臣氏已经做了上百场专题直播活动。比如春节、保护健康、情人节等专题，直播间最受欢迎的突破 10 万。

高剑锋说：" 虽然很难说直播是否会成为最重要的渠道，但它无疑是一个非常重要的渠道，直播可以发挥直接销售和准确宣传的作用。"

白云虎表示需要冷静看待直播带货。

" 直播无非是零售店接触消费者的一种方式。而且企业还需要进行流量推广、价格推广、成本支出，巨额砸进去可能看不到水花。" 白云虎坦言，直播有潜力，但要想发展成渠道，还需要包括直播场景等方面的进步。

在线营销冲刺

疫情体现了日化企业在线渠道布局的重要性。通过直播带货，可以看出日化企业在线渠道的布局和探索。

国信证券研究报告认为，对于化妆品行业来说，预计疫情导致的线下消费场景将导致一定比例的消费者需求在线传递。

事实上，许多日化企业的电子商务收入增长率已经高于整体水平。

据珀莱雅年报报道，2019年 2000年，珀莱雅收入增长 60.97%，占比达到 53.09%，支撑半壁江山的收入。

2019 年，丸美股份在线渠道收入为 8.08 1亿元，占总收入的比例 44.89%增长。 22.89%，超过整体收入增长。

而传统的日化企业也意识到在线渠道的重要性。

4 月 30 日，拉芳家化相关负责人告诉《时代周刊》，公司将增加电子商务渠道的布局。通过品多多等供应链平台、抖音、快手等短视频平台渠道，借助外部合作 KOL、以及拉芳投资平台拥有的社交电子商务渠道KOL 资源，把握电商直播流量红利。

近日，上海家化宣布 " 换帅 "，原欧莱雅高管潘秋生将取代张东方，成为上海家化的新高管 CEO。业内人士认为，" 换帅 " 其举措可能与上海家化需要改进的渠道有关。

有趣的是，这一消息直接使上海家化股价连续两次涨停。高剑锋告诉《时代周刊》：" 现在找一个有经验的人来推动上海家化战略转型，是一个很好的期待。"

在高剑锋看来，" 上海嘉华的在线渠道相对较弱。虽然上海嘉华已经意识到在线渠道的转型，但如何平衡在线和离线渠道以及如何更好地控制销售成本和管理成本是非常重要的。它需要一个真正有经验的团队来领导它。"

据公开报道，潘秋生于 2015 ― 2019 曾任欧莱雅集团大众化妆品部中国商务总经理、亚太地区商务总经理，帮助公司实现渠道战略转型，在线业务比例显著提高。

上海家化也在年报中表示，2020年 年，着眼于抓住电商新机遇，及时适当跟进新的营销模式。

事实上，国内日化企业也处于日益分化的状态，从上市公司 2019 年净利润和二级市场表现可见一斑。

比如珀莱雅和丸美股份成为资本市场关注的日化企业；两面针(600249.SH）、拉芳家化，广州浪奇落后。

白云虎认为，" 像珀莱雅这样的企业在当前的渠道结构上相对平衡，符合整个行业的发展趋势。传统企业对创新渠道的把握不是很快。此外，业绩良好的企业也在不断改进产品结构。"

" 对于日化企业来说，最重要的是产品研发，其次是渠道网络的平衡。" 高剑锋建议道。 

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