据品牌网了解，京东快递宣布，全国7个地区140多个城市正式推出快递及时性承诺产品。一旦快递超过承诺及时性，用户可以要求全额退还快递费。你觉得这件事怎么样？和小边一起看看！

具体来说，当消费者选择使用京东快递快递产品时，如果京东快递不能在承诺时间内交付，用户可以通过客户服务申请索赔，京东快递支持全额运费，索赔可以在24小时内到达。

据了解，自D.COM快递个人寄件业务在全国推出一年半以来，已在全国近210个城市开通收款服务，城市流量已达3万多个，快递可以发送航空零部件的城市已扩大到120多个。

此外，自2019年京东物流正式推出个人快递业务以来，其盈利能力有了很大提高。JD.COM财务报告显示，2019年净服务收入中，物流等服务收入的比例从2017年和2018年的16.8%和27.0%增加到2019年的35.5%，总收入为234.7亿元，同比大幅增长89.6%。目前，京东物流外部收入已超过总收入的40%。

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