最近，我相信你对完美日记的流行程度有一定的了解，它可以让人们深刻感受到社交媒体+电子商务的创造力力量，但也可以让人们看到美容品牌在广告、代言、线下渠道之外的另一个渠道。在这方面，许多行业仍然希望通过天猫模式制作大品牌，并创建一个新的完美日记。好吧，今天就在这里介绍一下，我希望以上的介绍能给你带来帮助！

除了像《完美日记》这样的班级代表外，天猫还有大量新的国内品牌。仅2019年，天猫就诞生了年营业额超过10亿元的16个化妆品品牌。其中，包括完美日记，wis、5个新国产品牌，包括透真，年营业额超过5亿。

疫情之下，被迫停工关店的美妆时尚品牌比比皆是，高冷如LVMH，都被迫卖洗手液。但在天猫，这些大品牌看不到疫情影响的迹象。

根据天猫的数据，受疫情影响最严重的1-2月，天猫化妆品增速为41%，3月份达到50%。

但纵观整个美容市场，市场研究咨询机构Kantar数据显示，从1月到2月，道下降了13%，只有7%的在线增长。这意味着电子商务渠道已成为中国美容领域增长最快的渠道。作为目前份额最大的渠道，天猫平台的化妆品销量占中国的近30%。

跑赢市场，频繁造神的背后，是天猫模式独特的魔力。

从全球营销到全球运营

在今年的天猫金妆奖上，阿里巴巴集团副总裁古迈表示，2020年将孵化1000多个销售额超过1000万的新品牌，新目标对应一系列措施，如增加对中小品牌的支持，帮助外贸工厂品牌转型。

如今，在国际牌圈，有一个共识，天猫是他们绕不开的主战场，如果他们想做好中国的线上业务甚至中国市场。Michael Kors亚太地区总裁李大康此前表示：任何奢侈品牌都希望中国电子商务的销售额占总销售额的10%至20%，但他们无法绕过阿里巴巴的天猫。

阿里巴巴集团CMO董本洪曾描述过天猫对品牌的吸引力：世界上只有两个品牌，一个已经在天猫上，另一个正在去天猫的路上。

天猫对大品牌的主要吸引力是业绩的实际增长。在过去的两年里，天猫的业绩单已经成为许多品牌财务报告的标准。

对于大品牌加入天猫，许多人曾将其描述为放下身材，拥抱互联网的故事。起初，大品牌主要关注天猫庞大的用户量。如今，天猫已成为许多品牌商业互联网的主要地位。

据阿里巴巴集团天猫美容护理总经理激云介绍，2019年，天猫26个品牌实现消费资产超过1亿。所谓资产超过1亿，是指这些品牌在其数据银行经营超过1亿消费者，通过不断沉淀和经营，将超过1亿消费者价值兑现为自己的品牌价值。

新技术、新体验的支持是全球运营背后不可或缺的。

长期以来，天猫一直扮演着连接品牌所有者和目标用户的角色。在帮助品牌通过淘大资源找到潜在用户的同时，品牌可以有更多的方式与用户互动。在这个想法中，它生成了一系列工具，如数据银行、天猫小黑盒和粉丝聚会。

同时，天猫还参与了大数据的应用，帮助品牌更好地了解用户需求，根据用户行为的变化及时调整产品。这也是天猫TMIC新产品孵化系统正在完成，涵盖新产品研发的全环节，从新产品孵化到潜客运营再到启动。

新技术和新体验

直播和短视频无疑是近两年业内公认的一个新的增长点。维娅和李佳琪单场观看数千万超过1亿后，越来越多的品牌开始直播。

2019财年，淘宝直播带动成交规模达1000亿元，超过一半的天猫商家以自播的形式直播，尤其是在过去几个月的疫情中，更多的品牌和导购涌入直播大军。

对于品牌来说，直播无疑是与用户沟通的好场所，可以弥合网络体验的不足。按照这个想法，天猫美容去年推出了AR试妆功能，比如开美妆品牌天猫旗舰店，消费者可以通过AR实时看口红号是否适合自己的肤色。

为了给消费者更好的体验，今年，包括美容和天猫在内的整个平台也将部署本地化和城市交付业务。据古迈介绍，天猫将与饿了么、大润发、盒马、支付宝等业务合作，为消费者提供城市纬度甚至地区纬度的多元化服务体验。

除了加强内容呈现和互动体验外，品牌的核心是产品。

以爆款单品和品牌的方式出道，是新国产美妆的一个显著特点。目前所有品牌都在思考如何通过超级单品、超级新品和特色商品来增强竞争力。在天猫，这三种商品在过去的交易中占了整个市场的65%。

在特色商品的方向上，天猫给了品牌一种有效的方法来提升品牌实力——IP定制。

过去，天猫已经为许多品牌和超级品牌服务IP例如，提供对接MAC ×王者荣耀女英雄定制口红，完美日记×大英博物馆的16色眼影等。据激云报道，天猫今年还将推出IP为商家定制进一步大规模开放，商家可以在平台上自由选择合作IP，升级产品。

此外，除了实体商品，天猫还在关注服务领域。去年，天猫推出了品牌兑换卡产品，今年5月，品牌兑换卡将升级为天猫购物基金。

所谓天猫购物基金，有点像线下储值卡。无论是销售实体商品还是提供服务的线下商家，都可以通过在线旗舰店销售天猫购物基金来获得新客户。

当这些消费者使用购物基金离线享受服务时，他们可以通过核销将交易闭环到天猫，从而对这些品牌提供一些大数据洞察。以购物基金为连接点，连接在线和离线、服务和产品、新客户和会员运营。

从大牌到中小牌

如今，天猫已经成为最大的品牌配送中心。与许多在疫情中陷入困境的品牌不同，品牌在天猫仍保持着良好的增长趋势。38节前夕，雅诗兰黛、娇韵诗等10个顶级化妆品品牌的销售业绩突破了天猫新产品推出以来的最佳纪录。

不仅是大品牌，很多中小品牌，尤其是湖北有仓储物流配送点的品牌，也受到了很大的冲击。武汉商家保利沃利科技在封城、生产线全面停产后，在疫情下仍在天猫上快速增长。

主要从事身体护理和清洁用品Rever是保利·沃利95%的品牌生意都在天猫。天猫开店才两年，Rever年销售额7000万，多个单品进入垂直细分类别TOP 3。

这种增长在很大程度上得益于天猫提供的一系列营销资源和数据洞察力。例如，背景数据会告诉我们，我们应该首先避免进入红海的主流类别，而是在沐浴油浴球等利基类别中，然后建立自己的障碍。还有天猫品类日会给沐浴油泡浴球这些小品类一些不错的曝光资源等等。” Polyvoly总裁、Rever品牌创始人李梓嘉说。

疫情期间，Rever面对快递停发、资金周转困难等问题，淘宝天猫及时推出了10项帮助商家的措施，通过延迟交货、即时收货等方式帮助商家Rever减轻资金压力，渡过难关。38节，Rever天猫成交量超过500万，订单量超过4.3万，同比增长10倍以上。

外贸工厂也是疫情严重打击的一部分。许多工厂面临着外贸销量急剧下降和大量国外订单退款的局面，但也有一些外贸工厂通过天猫的布局实现了逆势增长。

罗曼是一家专注于口腔个人护理产品的公司多年来一直在帮助国际品牌oem、odm代工， 2016年，罗曼洞察到国内个人护理市场需求的上升，创立了自己的品牌，并于2017年开设了天猫店。

从2019年9月开始，罗曼开始专注于电动牙刷爆款，并在阿里C2M在团队的帮助下，去年双11推出了爆款单品小果刷。

去年，阿里C2M通过大数据研究和判断，团队洞察到鳄梨绿色市场需求的改善。建议罗曼在设计产品颜色时从水果颜色开始，并提前布局营销方向。现在这款产品已经成为罗曼的第一款产品，月销量超过10万件。

在这场疫情中，面对外贸订单的大幅下滑，罗曼将更加关注中国。目前，天猫渠道在国内市场的销量在疫情期间给了罗曼很多惊喜。随着外贸和线下市场的严重打击，罗曼第一季度天猫的销量同比增长了三倍。

今年3月，罗曼与天猫联手打造了一款新产品——小心机， 由于其在线外观和独特的造型，本产品在推出当天售出1.1万支，吸引了近120万新客户进入店铺。

对于我们的品牌来说，我们过去专注于生产产品，不知道如何与消费者沟通。通过天猫，我们学会了如何作为品牌与消费者沟通。从判断颜色流行趋势到功能选择，天猫团队帮助我们实现了刷头的一些细节。 广东罗曼智能科技有限公司董事长严佑春表示。

新技术、新体验下的天猫模式正在让越来越多的品牌受益，这些新技术、新模式已经成为天猫独特的护城河，不能被同行复制。

在成功案例从天猫模式中逃脱后，天猫模式下的一系列新技术和体验也成为整个行业的一般标准，并被复制到更广泛的领域。

接下来，天猫计划继续大规模复制这种模式，不仅是国际品牌，而且覆盖大多数中小型品牌，甚至是初创品牌。在今年的天猫金妆奖上，古迈宣布将与珀莱雅、强生等12个集团建立长期合作机制，建立新品牌孵化基地，出口新产品研发的天猫模式。

与此同时，阿里巴巴的春雷计划也将在天猫美容地。2020年，天猫将加大对中小品牌的支持力度，帮助外贸工厂品牌转型，加快孵化年销售额超过1000万的新店品牌。

后互联网时代的本质和过去是一样的，如何理解我们的消费者更多，如何使用我们更多的基础设施，新的零售模式，为消费者创造更多的空间和服务，更围绕消费者创新开发我们的类别，更重构我们的商业原型。其中，阿里巴巴的商业操作系统肯定会成为品牌方面最强大的支持。古迈说。

综上所述，天猫模式在一定程度上仍然可以解决一些问题，但面对创新行业是非常困难的。好吧，让我们先介绍一下。我希望它能帮助你！