受疫情影响，很多零售业受到了很大的冲击，让很多企业家头疼。如何缓解今天的压力？缓解企业经营消费，加快复工复产。客流减少，疫情何时过去，线下运营压力增大，线上市场是否继续扩大？等等，是每个企业家头疼的问题，也是对企业管理者业务能力、战略思维和行业认知的考验。你觉得这个怎么样？往下看，你会知道更多！

近日，名创优品CEO在接受蓝鲸金融书面采访时，叶国富对如何抗击疫情，确保企业有序复工复产提出了自己的看法和看法，以及2020年零售业的战略规划和未来发展。

叶国富作为全球拥有4000多家门店的连锁零售企业负责人，于2013年创立了著名的创意产品，仅时间就超过了入华15年的优衣库。从普通人到年收入超过100亿的大型连锁零售企业CEO叶国富对消费形势有着深刻的洞察和把握。目前，疫情的持续蔓延仍在考验零售业。名创优品的抗疫答案和领导的思考可能会给从业者带来一些参考和启发。

8亿资金助复产，在危机中寻求更大的转机

在过去的一个月里，供应链中断带来的不便，无论是国家防疫造成的实体客流急剧下降，还是物流控制，都是对零售业最直接的影响。在中国拥有2500多家门店的著名创意产品也与合作伙伴度过了难忘的2月份。

今年2月，我们关闭了全国50%的门店，销量同比下降了95%。。叶国富承认，突如其来的疫情对名优产品造成了巨大的冲击，但更让他担心的是，疫情期间下游加盟商销量严重下滑，大量库存未消化，导致现金流压力巨大。而供应商面临订单不足，难以复工复产。

面对严峻的挑战，突破和寻找机会已成为著名创意产品的关键词。为帮助加盟商快速恢复生产，促进产业链循环，一方面大力疏通销售渠道，加强在线运营，帮助企业恢复销售；另一方面，利用股东和企业的力量，出台多项减免政策，缓解加盟商的现金压力。

据他介绍，在线方面，名创优品与饿了么、美团、JD.COM家居、顺丰等平台合作，推出更快的配送服务，加快新社区营销布局，通过社会裂变销售产品。疫情期间，名创优品的线上业务环比增长300%，对冲了线下业绩的损失。

另一方面，明创优品还设立了8亿元的合作伙伴支持资金，预计覆盖50%以上的加盟商，缓解疫情导致销售下滑、现金流紧张等问题。随着复工复产的大力推进，供应商已开始正常收款，并计划在第二季度与下游销售端开展大型促销活动，让消费者受益，加快库存周转。

我们勒紧裤腰带，让所有员工都过着艰苦的减薪生活。我们还应该帮助客户抓住机遇，从危机的‘机会’中寻求更大的发展。叶国富表示，自创业以来，始终坚持客户第一的原则。当实体零售受到停摆冲击时，名优产品迅速应对，缩短影响周期，有效减缓损失，有序复工复产。

目前，国内90%的名创优品门店已恢复营业，除湖北省以外的门店整体日销量已恢复到50%，周末销售业绩已恢复到70~80%；新疆喀什等个别门店日销售额~6万，已恢复到疫情前水平。此外，在1-2月海外疫情蔓延前，名创优品的海外业绩增长了30%。

商品降价30%，新增1200家门店，抢占全球平价消费风口

最近，高盛的最新研究报告指出，全球经济影响的深度和持续时间存在高度的不确定性，预计经济增长仍下降的风险。目前，影响存在于实体经济中，进而影响整个市场和其他领域。

叶国富认为，当前疫情蔓延，全球经济低迷，消费受损，是超级便宜品牌浮出水面的好机会。疫情过后，全球消费将回归本质，追求终极性价比的廉价消费。名创优品面临的机遇甚至比日本经济萧条30年来崛起的优衣库和无印良品更有优势。

事实上，著名创意产品的兴起与对创始人消费趋势的深刻洞察和把握是分不开的。2013年，国内消费回归理性，消费者倾向于购买具有成本效益的商品。在这种情况下，叶国富创立了著名的创意产品，并以高质量、低价格的零售模式迅速扩张和崛起。仅6年时间，著名的创意产品席卷全国，开设了2000多家门店，成为行业领先的大型连锁零售企业。

2018年，名创优品获得腾讯和高淳资本战略投资10亿元，制定中期战略目标百国万店计划，加快海外市场布局。根据官方数据，名创优品在全球拥有4200多家门店，其中近100个国家和地区分布在中国以外。

尽管疫情对零售业造成了很大影响，但并没有减缓名创优品的全球化进程。我们对全球市场持坚定的乐观态度，我们将抓住机会打造‘超级廉价品牌’，让每个消费者更容易享受高质量的生活。2020年，名创优品将按计划在全球开设1200家新店。叶国富表示，后续新开发的名创产品将在保证质量的基础上降价30%，以更极端的优质低价迎接全球平价消费风口。

据叶国富介绍，名创优品将通过优化精细化管理和供应链升级，打造更具消费通性的产品，从廉价品牌迭代为超廉价品牌。这种战略布局背后，一方面是疫情期间多家重量级外部投资机构的持续信心支持，另一方面是对优质低价消费品行业发展规律的洞察和预测。

扩张潜力巨大，风险与压力共存

低价商品销量100亿元，名创优品的业务能力得到市场认可。在全球经济下行压力的后疫情时代，拟降价30%的名创优品能否顺利实现新增1200家门店的扩张计划？

北商研究院特约专家、北京商业经济学会执行副会长赖阳认为，疫情会影响全球购买力，所以名优产品的扩张会有一定的压力，但也有很好的机会。一方面，名优产品在供应链控制方面做得非常极端，产品既实用又时尚，价格低廉。事实上，这种模式有很大的扩张潜力。过去，出国开店有很好的反馈。

他对降价表示怀疑。尽可能提高性价比是正确的，但如果价格过度压缩，成本过度控制可能不是最佳选择。赖阳认为，保证质量基础维持现有价格，甚至略有提高，可能更符合消费情况。