在消费市场上，品牌影响力已经成为客户选择商品的首要因素。乔布斯曾经说过一句经典的谚语：让你的消费者很容易记住你是谁，以及如何改变他们的生活。一句话说出了品牌建设的价值和必要性。在商业战争中，品牌实力已成为企业的核心竞争力。

2019年5月6日，WPP与凯度联合发布BrandZ™ 2019 华为连续四年入围最有价值的中国品牌100强榜单top 10阵营，这不是什么惊喜。相比之下，华为更自豪地获得了最高端中国品牌奖。华为首次为科技品牌赢得了这一荣誉。这是对华为多年来品牌实力飙升的奖励和肯定。

获得中国最高端品牌奖 是对华为品牌升级的认可

尽管2018-2019年商业市场环境疲软，但2019年BrandZ™最有价值的中国品牌100强企业实现了总价值8.897亿美元，同比增长30%，这也是该榜单8年来的最高涨幅，可见入围企业的实力。其中，华为科技板块有11个品牌，贡献了百强品牌总品牌价值的26%。华为品牌价值同比增长38%，远超行业水平。

据专业人士介绍，该榜单是市场上权威的品牌榜单。BrandZ™品牌估值过程是将品牌创造的财务价值（包括当前创造的收入和估计收入）乘以消费者调查获得的品牌贡献（用于衡量品牌带来的购买量和价格溢价，以百分比的形式呈现），获得最终的品牌价值。可以说，它能客观地反映品牌的综合实力和发展潜力。

华为连续四年入围前十名，这也是华为消费者业务逐渐崛起、创造奇迹的四年。最高端的中国品牌奖是对华为以消费者为中心全面转型成功的最佳赞扬。

从华为近年来的战略布局可以看出，华为开始强迫自己走出舒适区，不再依赖运营商，打破低端机器的数量，过度依赖运营商的现状，发誓要独立门户影响2C市场坚决转型为以消费者为中心。后来，主屏幕、长续航、高性能、安全性成功推出Mate 7系列，进入高端市场，让华为手机在3500元以上的市场站稳了脚跟，这是华为消费品品牌高端化的起点。

此时此刻，除了苹果三星，中国人在购买高端手机时还多了一个华为。

随后，华为逐渐认识到市场，产品线战略更加清晰。逐渐形成了Mate以高端商务为主，P该系列专注于拍照，走高端年轻路线。nova走年轻市场对标OV、享受成熟的产品系列，如性价比，每个系列都取得了巨大的成功。尤其Mate 在过去的一两年里，该系列和P系列经常推出新产品，这总能激发全球热爱电子消费品的粉丝的高潮，让世界惊叹于中国手机制造的卓越水平。

例如，年发布的华为Mate20系列获得2019年MWC展会最佳智能手机奖，是第一个获得该奖项的中国手机品牌。mate 上市四个半月，全球发货量超过1000万台，消费者以购买力投出支持票。

今年4月中旬发布的华为P30系列改写了手机摄影的历史。华为P30 Pro超感光徕卡四摄，包括4000万像素超感光镜头、2000万像素超广角镜头、800万像素潜望式长焦镜头和一个ToF目前，你能想到的顶级手机摄影元件集中在华为P30 Pro同时，凭借出色的软件算法，新机拍照获得DxOMark总分112分，刷新记录。仅华为商城的销售额就超过2亿，成为目前最热门的车型。

高端旗舰机的销量反映了高端消费者对华为品牌的认可。IPSOS报告显示，2018年华为全球品牌知名度达到86%，2017年全球消费品牌考虑度从44%提高到46%；用户推荐指数（NPS）连续三年在中国排名第一，在德国、意大利、西班牙等8个海外重点大国排名前三。

可以说，获得最高端中国品牌奖，华为代表了一批低端、OEM、广泛发展的中国品牌，不断了解自己，了解消费者需求，开发更高的技术产品，提供更温暖周到的服务，从而建立产品信心和品牌信心。

研发投入大量资金 构建产品力

品牌力与产品力密切相关，产品力是品牌力的基础。

华为的消费业务可以在几年内蓬勃发展，这与华为母公司重新开发重技术的基因无关。华为在通信行业确立了绝对的领先地位，击败了国际巨头进入顶级行业。测试手机业务具有先天的技术优势，如强信号，重新研发已成为华为终端的本质。

这使得华为终端从无到有，从有到强。我们前面谈过华为mate 7的成功奠定了华为高端品牌形象的基础。事实上，华为品牌的高端意识每次都是通过推出经典产品来加强的。

华为最愿意投资R&D，这也是华为一直保持领先技术的优势。2018年，华为R&D费用为1015亿元，10年累计R&D投资超过4850亿元。据欧盟报道，华为2018年R&D投资排名世界第五。

以消费者为核心，让华为品牌建设势如破竹

品牌是名称、术语、标志、符号或设计的组合，其目的是识别销售人员或群体销售人员的产品或服务，并区分与竞争对手的产品和服务 ”被誉为 " 现代营销之父 " 的菲利普 · 科特勒曾这样定义品牌。事实上，品牌是消费者认知和体验的总和。

华为这次获得的BrandZ™百强排名结合彭博社的市场数据统计和全球370多万消费者的采访，涵盖了50多个市场的16.6万多个不同品牌——包括来自近29万中国消费者75个类别的1100多个品牌。

可以说，品牌价值排名的衡量体系充分考虑了消费者的认知。

华为一直以消费者为核心作为企业的核心价值观。余承东曾说过：华为消费者业务的起点和终点来自最终消费者。因此，除了通过技术研发不断巩固产品实力外，华为还围绕消费者不断提高其服务能力。

今年4月，华为提出的全场景智能生活战略迎来了全面实施。这是华为以消费者为中心，以消费者服务和体验为基础，以技术创新和生态协调引导消费者的重要里程碑。

截至今年年底，华为将在中国县市建立专卖店和体验店网络，覆盖95%。让消费者体验最好的服务，包括售前售后和终端设备操作。

华为提出的1+8+N全场景智能生活战略是手机、平板电脑、PC等与泛IoT硬件是有机连接的。在华为的体验店，许多产品以场景和身临其境的体验展示，让华为用户提前体验到整个场景的真实智能生活。

华为还为不同用户群体开发了华为学校课程，让用户充分了解和更简单地使用华为手机、电脑、平板电脑、可穿戴等终端产品，掌握产品功能，学习不同领域的知识和技能，方便和丰富消费者生活，激发学习、创造和分享。

基于消费者的认知和体验，品牌建设必须以消费者为核心。

这些可见的温暖服务是华为品牌内涵的重要组成部分。在综合分析了过去对华为服务的所有认知和经验后，消费者形成了可靠和高端的最终印象。

跳出舒适圈 永远保持品牌活力

华为同时倒下的手机品牌太多了，中国酷联盟的模式完全被打破了。华为是唯一一个生活得很好的品牌。一些专业研究表明，大多数品牌老化是因为他们在舒适区呆得太久，不想改善他们的模式。

华为之所以能成功，保持品牌活力，关键在于不断自强，迫使自己跳出舒适区。

2014年，华为手机大胆跳出舒适区，不依赖运营商。事实证明，这条路是正确的。

面对14亿人的市场，华为手机直接购买芯片赚快钱肯定不难。然而，华为必须选择最困难的方式。海思麒麟芯片的自主研发再次证明，华为努力工作是正确的。自主研发的芯片避免被他人卡住。

与此同时，华为对制造低端机器并不满意。它必须瞄准苹果三星。几年前建立的超越苹果三星在当时似乎是一个疯狂的梦想，但这些梦想几乎触手可及。IDC报告显示，2018年华为智能手机市场份额达到14.7%，居世界第三，主要厂商增长率NO1。

写在最后：

华为走的是打持久战的道路。与一些品牌相比，华为显得更加老成持重。事实也证明，如果一个企业跟不上产品和服务，无论是营销上的炒作，还是好奇创新，都只能红极一时。华为的经验也表明，2C就品牌而言，产品实力+服务带给消费者的终极体验是品牌持续火爆的长期途径。对世界而言，它已成为中国创新企业的最佳蓝本。