如何让一个品牌的魅力持续百年甚至更长?
香奈儿、法拉利、爱马仕百年品牌的每个时代都会诞生新的人们喜爱的品牌,但能持续数百年的品牌却很少。
从全世界的角度来看,除了日本和欧洲的一些国家拥有大量的百年企业外,其他地区极难保持企业基础的常青,或者使品牌能够焕发百年以上的寿命。在中国,有许多品牌迅速普及但迅速衰落的案例。这些长寿品牌如何抵御战争、经济萧条和客户偏好的变化?
选对CEO
这些百年品牌也有很多危机时刻,有些几易其主。1990年,布加迪意大利工业家罗曼诺的商标所有权·阿蒂奥利在意大利重建了布加迪汽车公司,生产了世界闻名的汽车EB110系列超级跑车,但由于管理不善,1995年破产。1998年,布加迪被德国大众集团收购,现在属于大众。

要保持应有的利润,避免公司经营危机,让自己的品牌落入他人手中,必须防止意外发生。现代企业中的许多都有两种设置。董事长大多是家族继承人。他们非常了解品牌的历史和精神,CEO负责财务工作,引入现代管理体系有助于使公司在运营上更加成功。
因此,仔细选择企业的最高领导人尤为重要。现任爱马仕CEO帕特里克·托马斯不是爱马仕家族的成员。百达翡丽,除了家庭成员将继承董事长的职位,宣传百达翡丽的精神外,还有CEO控制日常操作,避免危机。
专注一点
奢侈品牌由家族企业创立并持续掌管,通常集中在一项业务上。菲利普,百达翡丽的前董事长·斯登曾被其他公司邀请为百达翡丽设计钻石和香水,但他拒绝了。菲利普说:如果是这样,那就不是百达翡丽了。
专注使这些企业能够更好地研究自己领域的产品技术,达到顶峰,从而在这个行业树立绝对地位。双门跑车这不仅是法拉利的坚持,也是品牌传奇的创始人恩佐·法拉利开始的赛车血统。法拉利全球首席执行官费立萨也一再重申法拉利不做SUV和四门车。保时捷引领的豪华SUV热潮让很多品牌决定放下纯血统,顺应市场需求。
法拉利中国总裁范艾文认为,专注也可以使品牌定位更容易识别。如果我去一家鱼主题餐厅,我不会点猪肉,只是想吃最好的鱼。当你来到法拉利时,我们知道的是顶级跑车。范艾文说。
跟上潮流
长寿品牌严肃保守吗?事实上,他们可以在历史的关键时刻投身于大胆计划。

今年5月,香奈儿在成立91年来做出了一个惊人的举动:为香奈儿5号香水选择男性代言人。布拉德·皮特成为第一个代言女性香水的男人。在第一次推出混合香水、第一次数字命名、第一次极简设计瓶身、第一次推出香水电视广告后,香奈儿5号继续写自己经典颠覆的形象。
Burberry首席创意官ChristopherBailey干脆说自己一半是数字人,几乎一直戴着耳机听MP3,Facebook他将永远在线。他也将Burberry百年老店一手打造成未来世界时装店。在英国摄政街的旗舰店里,有近100个看不见的屏幕,比如把手提袋放在一张透明的小方形桌子上,旁边的镜子变成了手工制作图像的屏幕;在试衣间里,一件风衣挂在衣架上,超模在新闻发布会上展示了这件衣服。在这家店里,传统的收银台甚至被取消了,坐在沙发上喝咖啡,拿着咖啡iPad店员可以完成交易。
他们知道如何维护品牌,保持经典风格,并在新产品中添加新技术。波士顿咨询公司合伙人吕晃说。
营造专属感
无论是爱马仕包还是百达翡丽手表,消费者都需要为产品等待很长时间。这种宁愿放弃销售而保持质量的做法可以保证产品的最高质量,使产品更加独家。
从决定购买法拉利到最终迎来新车,等待两三年是很常见的。范艾文说:法拉利是一种梦想,等待是实现梦想的一部分。车主也愿意等待,因为法拉利将成为他们的私人物品,成为世界上真正独特的物品。
在意大利马拉内罗(Malanello)世界上所有带跃马标志的汽车都在这里的法拉利总部建成。铸造厂创造汽车的灵魂发动机,超大马力的低吼声是法拉利的标志。每个发动机都使用不同的模具,模具不是由机器压制的,而是由工人手工抛光的。每个配件都是手工制作的,独一无二。这使得发动机成为法拉利最性感的部分,而不是流水线上的无聊产品。法拉利的车身制造商不仅是空气动力学的杰作,也是艺术工作室。这里完成了超级炫目的车身外观设计。法拉利不是在造车,而是手工制作雕塑。它的目标是让每一辆车跑车都成了意大利艺术品。
吸引新生代
昂贵的价格注定是高端品牌只是富人的游戏?事实上,法拉利将目标群体分为客户和粉丝两类。后者的精力不亚于前者。法拉利从不做广告。它有自己的方法吸引粉丝。
故宫的卡地亚珍宝在中国开创了品牌展的先例,之后LV进入国家博物馆,施华洛世奇在上海展览中心展览-展览是为了让产品本身说话。法拉利还在上海意大利中心举办了三年的法拉利传奇展,这是法拉利首次在意大利总部外举办长期展览。包括20世纪50年代在蒙扎赛道上取得辉煌胜利的法拉利750Monza展厅里陈列着古董车,向大家开放。当范艾文逐一向全球企业家介绍这些经典车型时,一群初中生走进展厅。范艾文说,我相信很多孩子第一次看到这条红色的曲线,这就是为什么他试图推广这个展览,这将在他们心中默默埋下种子。
对于粉丝的投入,不会立即对汽车的销量数字产生影响,但会让法拉利品牌的光环无穷无尽。
不忘初心
作为一个真正的品牌内涵,受其创始人的影响是不可避免的。大多数品牌创始人的个性和态度都会给自己的品牌一两个。
可可,香奈儿的创始人·香奈儿有一个传奇故事,追求自由,但依恋男人;她坚强独立,但充满女性气质。这也给了品牌一个叛逆的形象。·香奈儿的口头禅是流行转瞬即逝,风格永存,至今仍是品牌背后的指导力量。现在香奈儿的创意总监同样重要卡尔·拉格菲尔德(KarlLagerfeld),他一直遵守这句名言。从他的服装中可以看出,标志性的银色马尾辫、深色太阳镜和黑色西装已经成为时尚界最引人注目的人。
一个有传奇故事的创始人可以让消费者更多地了解品牌的定位和精神。另一个品牌的继承来自于不要忘记初衷。在百达翡丽,有10种流传了一百年的价值观,提醒百达翡丽的继承人不要忘记制作最高质量的手表的初衷。到目前为止,百达翡丽的每一位领导都表示,他对手表的热爱远远高于金钱。
2022-07-14 15:37:00
admin
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