▫️品牌名称：意大利德龙

▫️成立时间：1902年

▫️创始人：德龙家族

▫️德龙大中华区董事总经理宗延平

▫️总部：意大利特雷维索市

▫️品牌理念：La Dolce Vita(甜蜜生活)

▫️品牌故事：

有人说，如果你想了解意大利，你应该从咖啡文化开始。1901年左右，由于欧洲工业革命的创新浪潮，机器制造的第一代浓缩咖啡诞生了——尽管当时的机器看起来与今天的咖啡机非常不同。

1905年，德西德罗·帕沃尼（Desidero Pavoni）购买本专利，投资生产第一台商用浓缩咖啡机：Ideale。

当时德龙家族还没有接触到咖啡行业。

1902DELONGHI从手工作坊开始「创业」，20世纪50年代，德龙集团正式成立，主要为其他公司提供供暖系统的零部件。20世纪70年代，公司开始推出自己的品牌产品，现已成为设计、研发、生产和销售中高端家用电器的跨国集团。

德龙集团以家族名称德龙命名，秉承意大利传统企业家精神。在欧洲，德龙是意大利卓越品质的象征。德龙作为一家专注于产品质量的公司，更致力于将意大利的生活理念、创造力和生活方式带到世界各地。

德龙自动咖啡机作为德龙集团全球业务的核心类别，可以满足不同场景的需求，胜任家庭、办公、活动等场所的专业咖啡师，让全球数百万消费者品尝到咖啡的味道。

▫️公司情况：

德龙集团(De Longhi)表示2021年营业收入同比增长37%至32.216亿欧元。净利润为3.11亿欧元，同比增长55.4%，从去年的2.001亿欧元增长到今年的3.11亿欧元。

▪️市场环境：

2021年，全球咖啡机市场规模达到153.4亿美元，预计到2028年将增长到206.0亿美元，年复合增长率达到4.3%。2022年，天猫咖啡机销量连续六个月增长，同比增长率超过200%。

▪️品牌策略：

·品牌定位：国际小家电品牌

·目标人群：20~40岁喜欢咖啡的高收入人群

·价格策略：500-7000元不等(不同款式的性能价格不同)

·渠道策略：

线下渠道:目前中国各大城市有159家品牌门店(分为旗舰店、体验店、零售店)；

在线渠道：可通过天猫旗舰店和京东旗舰店购买；此外，它还可以通过「德龙Coffee Link」查看咖啡饮料的不同制作方法。

·产品策略：主要分为意大利德龙咖啡机系列(E系列、专属系列、酒精系列、专属系列等)

▫️核心优势：

(1)产品丰富

雀巢从最便宜的不到70欧元 EDG 305.BG Mini Me 胶囊咖啡机，德龙1000多欧元 ESAM6900.M，每个价格都有多种咖啡机供消费者选择。

这是因为德龙咖啡机特别注重不同圈子的使用体验。对于学生党和职场新人来说，入门级半自动咖啡机的高性价比让他们享受咖啡，享受咖啡制作的乐趣；白领和自由职业者更喜欢「意享」一系列咖啡机可以让他们避免等待外卖和线下排队的麻烦，一键享受同级咖啡，让咖啡的体验和享受更轻松；对「半专业」水平咖啡爱好者和德龙E系列更高质量的咖啡机可供选择。这种咖啡机不仅有更多的自动咖啡制作方法，还可以控制咖啡流量，使用不同种类的咖啡材料，可以说满足了各个圈子对咖啡和咖啡机的需求。

(2)工匠的口碑

虽然德龙集团在1990年开发了第一台泵压咖啡机，但德龙集团从最初的工匠车间到后来的家电品牌对质量和优秀设计的更高追求，创造了德龙咖啡机百年的声誉。在互联网上的咖啡机名单上，无论是热门名单、品牌名单还是上升名单，德龙在关注和评价方面都远远超过同一轨道产品。

此外，德龙作为意大利家族控股的上市公司，专注于家电产品的研发和生产，创业激情与低调务实的完美结合，形成了其独特的商业运营风格。其意大利咖啡机产品创新技术为消费者提供了独特的意大利风味；创新产品融合时尚风格和高质量功能，以国际视野开发产品，迎合不同文化背景和生活环境的消费者群体，现在德龙实现了知名的品牌效应。

▪️品牌策略：

(1)抢占中国市场

2005年，德龙集团开始探索中国市场。到目前为止，德龙品牌的产品分销已经覆盖了全国，特别是在咖啡机领域，可以说占据了绝对的市场领先地位，成为中国家电的新趋势领导者，通过卓越的功能和精致的设计产品为中国用户带来了醇厚的意大利咖啡体验。

然而，德龙似乎并不满意。原因是他们认为中国的咖啡机市场巨大，值得持续挖掘。甚至可以说，中国是相对的「空白市场」。

由于重视中国市场的未来发展，德龙集团决定在2018年将中国市场与以往的亚太市场分离，并单独建立大中华区。尽管中国市场空间巨大，但开拓中国市场的难度也很明显。德龙咖啡大中华区CEO宗延平认为，「咖啡消费主要分为社会消费和饮料消费。目前，欧洲和美国的咖啡市场已经从社会消费转变为饮料消费。虽然中国的咖啡市场在过去两年里一直很热，但它仍处于社会消费阶段的初级阶段」。因此，为了真正赢得中国消费者的青睐，德龙必须面对更多中国年轻人的需求，这需要产品的功能改进和产品本身设计的一些变化。

(2)跨界出圈老手

在120年的历史长河中，「跨界与出圈」随着品牌的发展，德龙咖啡机是最具代表性的产品线之一。

为了实现德龙「跨界营销」这几年举办了很多不同的创意出圈活动，比如向创意人致敬，与金奖合作ELLE时尚园合作系列Love Manual短片传达了人间大爱，与艺术家高合作歌颂艺术生活，与上海时装周合作传播中国新潮，与中国调酒师合作创意咖啡特色，不仅促进了国际咖啡潮流，也在商业市场取得了相当大的成就。

2022年9月，德龙再次与上海东一美术馆跨境合作「把意大利宝藏带回家」以主题为主题，开启了醇厚的意大利文艺复兴之旅，让观众在欣赏作品的同时品尝到纯粹的意大利灵感咖啡。展览现场还发布了意大利宝藏色新产品——EC9155半自动咖啡机。

活动当晚，德龙大中华区董事总经理宗延平来到现场，邀请上海著名视频博主G僧东和新晋艺术空间&Yi米雪，艺术创始人、著名艺术策展人/著名艺术博主，在东一美术馆开始新产品直播，讲述品牌背后的故事。

▪️对标品牌：

Breville铂富：Breville铂富公司成立于澳大利亚悉尼，目前主要从事小型厨房家电的设计、开发、生产和销售。经过近80年的创新和发展，该集团已发展成为一家有影响力的小型厨房家电制造商。

飞利浦：飞利浦电子是世界上最大的电子品牌之一，在欧洲排名第一。世界领先于彩色电视、照明、电动剃须刀、医疗诊断图像和患者监测仪器，以及单芯片电视产品。飞利浦拥有166500名员工，活跃在照明、消费电子、家用电器和医疗系统等60多个国家。