每个人都知道品牌这个词，但似乎每个人都不知道。因此，品牌是企业的无形资产，品牌是企业与消费者的互动界面，品牌是企业与消费者的信任承诺……不同的人从不同的角度对品牌有独特的理解，对品牌建设也有自己的看法。

这也导致了营销人员的营销困惑。我知道真相。在实际工作中，我看不到它，效果也看不到它。我只能玩虚拟游戏！同理心，但小僧认为，从营销的角度来看，品牌只是一种意识形态，品牌营销只是信仰的塑造。

在品牌世界

消费者认知 > 事实真相

认知是什么？

当你看到/听到/接触一件事时，你脑海中的第一个想法是你对它的认知。因为每个人的生活经历、文化水平、个人偏好和关注点都不一样，即使面对同样的事情，每个人的观点也可能大不相同。

同样，消费者认知是消费者在面对品牌/产品时的瞬时反应。不同的人对品牌有不同的看法。

举一个非常简单的例子：

如果左边有一杯没有商标的咖啡，你愿意为它付多少钱？

五块，七块，十块？

如果右边有一杯咖啡，上面有星巴克商标，你愿意付多少钱？

溢价可能会立即变成20元或30元。

这告诉我们一个道理:在品牌的世界里，没有真理，只有消费者的认知。

认知与事实有距离。

在现代社会，葡萄酒也害怕深巷，否则为什么世界著名的可口可乐会做广告呢？只是为了继续在客户面前徘徊，加强客户对可口可乐品牌的认知和熟悉。在互联网时代，消费者决策变得越来越感性。我们不再像以前那样过于关注价格，而是更多地遵循我们内心的认知。这种认知也分为两种类型：

先天历史认知

后天学会认知

在这里，判断先天性或后天性的标准取决于消费者和品牌是否有额外的投资成本来建立对品牌/产品的认知。例如，苹果是一种先天性历史认知的水果，不需要额外的理解成本；苹果是一款智能手机，需要品牌投资额外的市场教育成本，消费者还需要增加额外的联想和记忆成本，这属于获得成本。

因此，对于品牌来说，消费者认知是消费行为的起点，作为一种意识，会对人的大脑产生反应，影响人的行为。营销的作用是通过改变消费者的认知，帮助品牌影响消费者的决策权。

这也意味着没有卖方市场光环的品牌不能再忽视消费者的意愿，而必须从认知开始，真正看待每一个真正接触到它的消费者。

类似的品牌，哪一个是实用的，哪一个是13，哪一个是专门用来送别人的，消费者心中的镜子是普遍的。此外，一旦品牌意识形态形成，就很难改变，对消费者的消费心理、消费行为和消费潜意识有很强的指导和控制。正是这种力量驱使人们愿意在凌晨4点或5点起床排队，宁愿吃土壤也不愿杀死单一产品。

如果你明白品牌是一种意识形态，你会发现品牌营销不是为了开展活动，带来清算和转型，而是为了塑造公众对品牌的信念，然后形成一种独特的意识形态。从而将品牌效应转化为有效的资本回报。因此，品牌策划绝不是简单的LOGO图片如此简单，是一个系统的方案建设。

品牌策划只是企业经营发展中必不可少的一部分，可早可晚，完全取决于企业主的意识，企业经营的早期阶段主要是赚钱，不关心品牌的价值，但从长期经营的角度来看，品牌建立应该越早越好。

毕竟，提前占据消费者心理坑，好处或很多，品牌建立不同，让消费者在特定需求中想到自己，然后选择自己，可以做这是一个好品牌，像叫外卖饿和美团，快速补充能量吃士力架，你的生活会遇到各种场景，各种问题，每个问题都是坑，这被称为占据消费者的头脑。